Garantias de productos Stanley Originales: Para cambios, devoluciones, reclamos.
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Garantías de Market Nacional: Información Esencial
En Market Nacional, tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, ofrecemos una garantía desde el momento en que recibes el producto adquirido. Si el producto sufre daños durante el envío, nos haremos cargo y solucionaremos el problema. Una vez que recibas tu producto, disfrutarás de una garantía de 30 días que cubre fallas de fábrica en electrónica, software o problemas térmicos en productos relacionados.
Pasados los 30 días, Market Nacional no será responsable de los problemas que puedan surgir. Recuerda que nos hacemos cargo de fallas de fábrica, pero no de daños accidentales, negligencias, daños eléctricos, caídas o golpes, ni usos inadecuados del producto.
¿Cómo realizar un reclamo o solicitar una devolución? Para hacerlo, contacta con nosotros a través de cualquier canal disponible en nuestra tienda. Te pedimos que redactes un mensaje formal y educado, incluyas fotos del producto afectado y seas claro en tu explicación. Es importante mencionar el número de pedido o compra, comenzando por # (por ejemplo, "Pedido Número #234"). Con esta información, haremos todo lo posible para solucionar tu caso rápidamente.
Política de Reembolsos: Los reembolsos se efectúan exclusivamente a través de medios de pago verificados de la tienda, como Mercado Pago y Ualá. En caso de transferencias, siempre promoveremos un cambio de producto. Market Nacional no se responsabiliza por errores en transferencias, como datos bancarios incorrectos. Por ello, verifica todos los datos antes de realizar una transferencia.
Medios de Pago Oficiales: Nuestra única forma de venta es a través de los medios de pago oficiales publicados por Market Nacional. Ningún miembro de nuestro equipo te solicitará realizar pagos por medios no autorizados. Si te encuentras en esta situación, comunícate inmediatamente con nosotros para evitar fraudes.
Agradecemos tu confianza en nuestra transparencia. ¡Saludos de parte de Market Nacional!